في عالم أصبح فيه التسويق الإلكتروني هو القناة الأهم والأفضل في عالم التسويق؛ أصبحت وظيفة مسوق إلكتروني واحدة من أهم الوظائف على الإطلاق.
لو كان هدفك أن تصبح مسوق إلكتروني محترف فهذا يدل على أنك شخص واعي ومدرك لما يحدث حولك من تغير في عالم التسويق، وهذا يعني أيضاً أنك في المكان الصحيح.
في هذا المرشد قمت بتجميع أهم ما تحتاج إليه لكي تحترف التسويق الإلكتروني. أيضا لو كنت صاحب عمل وتبحث عن مسوق إلكتروني محترف، فهذا المقال سوف يعطيك فكرة كاملة عن المعايير التي عليك الانتباه لها عند الاختيار.
هدفي هنا مساعدتك على عدم الوقوع في نفس الأخطاء التي وقعت بها في الماضي، وأن اعطيك الخريطة التي تختصر عليك الكثير من الوقت والمجهود والاستثمار المادي في طريقك لكي تكون مسوق إلكتروني محترف.
من هو المسوق الإلكتروني المحترف؟
ينشق مصطلح مسوق إلكتروني من مصطلح التسويق الإلكتروني، ولكي نفهم من هو المسوق الإلكتروني علينا أولاً فهم التسويق الإلكتروني.
التسويق الإلكتروني: يعني استخدام الإنترنت في العملية التسويقية لمنتج أو خدمة أو محتوى أو أي شيء آخر. كلمة إلكتروني تشير هنا إلى تكنولوجيا الإنترنت.
لو كان لديك مطعم للماكولات السريعة، فيمكنك عمل إعلانات مطبوعة وتوزيعها على سكان المنطقة، أو يمكنك عمل إعلانات بأحد قنوات التليفزيون… هذا يطلق عليه التسويق التقليدي.
أما لو قمت بعمل صفحة على فيسبوك مثلاً وحاولت التسويق لمطعمك من خلالها، أو قمت بشراء زوار مدفوعة من جوجل، فأنت بذلك تستخدم التسويق الإلكتروني في الترويج لمطعمك.
المسوق الإلكتروني: هو الشخص المتخصص في عمل تسويق إلكتروني (أو التسويق من خلال الإنترنت).
المسوق الإلكتروني هو الذي يقوم بإدارة صفحات المشروع على مواقع التواصل الاجتماعي، وهو الذي يقوم بعمل حملات إعلانية للترويج لمنتج ما على شبكة الإنترنت، وهو الذي قوم ببناء الاستراتيجيات التسويقية من خلال الإنترنت، ويقوم بتحليل النتائج واتخاذ القرارات التسويقية.
يجب التنويه هنا أن هناك عشرات الوظائف التخصصية للمسوق الإلكتروني، وهذا يتضح بشكل كبير في المشروعات والمواقع الإلكترونية الكبيرة.
فهناك من هم مسئولين عن تحليل البيانات فقط، ومن هم مسئولين عن تحسين ترتيب الموقع في محركات البحث….الخ، وقد يتجاوز عدد المسوقين الإلكترونيين لموقع واحد أو مؤسسة واحدة العشرات من الموظفين.
المسوق الإلكتروني المحترف: هو الشخص الذي يعمل في مجال التسويق الإلكتروني ولديه خبرة عملية فيه، وهو شخص متخصص في نقطة محددة، ولكن لديه إطلاع وخبرة حوال باقي وظائف التسويق الإلكتروني.
أساسيات لكل مسوق إلكتروني مبتديء
كما ذكرنا في افتتاحية المقال أن هذا المقال مناسب للجميع، لذلك دعونا نبدأ من الصفر، دعونا نجيب على سؤال “ماذا اريد لكي أبدا مشواري كمسوق إلكتروني؟”
إليك المتطلبات الأساسية التي عليك امتلاكها لكي تبدأ مشوارك كمسوق إلكتروني:
1. بريد إلكتروني احترافي ومتابعته باستمرار
أول شيء يجب عليك امتلاكه لكي تبدأ رحلتك كمسوق إلكتروني أن يكون لديك بريد إلكتروني. لابد أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني مخصص للعمل، ويجب فحصه باستمرار وقراءة الرسائل الواردة.
البريد الإلكتروني هو وسيلة الاتصال الأولى والأكثر احترافية بينك وبين العالم الخارجي على الإنترنت.
أي موقع سوف تقوم بالتسجيل به أو خدمة سوف تشترك فيها على الإنترنت، سوف يكون البريد الإلكتروني هو المطلب الأساسي ووسيلة الاتصال الأولى.
خدمة البريد الإلكتروني Gmail التي تتيحها جوجل تعتبر خيار رائع، قم باختيار عنوان احترافي لا يحتوي على ارقام أو رموز غير مفهومة.
إقرأ أيضاً: إنشاء حساب جيميل (شرح خطوات التسجيل وطريقة الاستخدام)
2. خدمة رسائل فورية وإتصال مثل الاسكايب
لابد أن يكون لديك وسيلة للاتصال المباشر والرسائل الفورية، هذا مهم جداً خصوصاً في مجال التسويق بالعمولة، ولكن بشكل عام في أحياناً كثيرة سوف تحتاج إلى القيام باجراء محادثة فورية لمناقشة أي شيء في مجال عملك.
الاسكايب هنا هو وسيلة التواصل الفورية الأكثر شهرة في مجال البيزنس.
ولكن بالطبع يمكنك استخدام حساب واتساب بيزنس، فهذا الخيار أصبح شائع جداً في الآونة الأخيرة.
3. الحد المعقول من المعرفة باللغة الإنجليزية
لابد أن يكون مستواك على الأقل مقبول في فهمك للغة الإنجليزية، هذا لأن أغلب محتوى الإنترنت باللغة الإنجليزية. الانجليزية هي لغة التكنولوجيا بشكل عام ولغة الإنترنت بشكل خاص، وفي الحقيقة لا يمكنك تجاهل أهمية اللغة الإنجليزية في كل عمل متعلق بالإنترنت.
نصيحتي لك هنا ألا تجعل ذلك يوقفك، فمهما كان مستواك في اللغة الإنجليزية فيمكنك تطويره، والشيء الرئع أنه يمكنك تعلم وتطوير اللغة الإنجليزية خاصتك من خلال الإنترنت بكل سهولة.
4. المقدرة على استخدام محركات البحث وعلى رأسها جوجل
من وجهة نظري الشخصية؛ أن نجاحك كمسوق إلكتروني يعتمد بشكل أساسي على هذه النقطة، فلو كان هناك جملة واحدة يجب قولها لمساعدة شخص ما في تعلم أي شيء، فحتماً ستكون “تعلم وتعود أن تستخدم محرك البحث جوجل”.
أي فكرة أو سؤال أو فضول يأتي على بالك، وتحتاج أن تعرف عنه سوف تجد في جوجل مواقع تتناوله وتتحدث عنه. أي سؤال يخطر على بالك أكتبه في جوجل، سوف تجد إجابة له أو على الأقل ستصل لطرف الخيط.
ابحث وابحث بكلمات مختلفة وبصياغة مختلفة للجمل إلى أن تصل لما تريد. في البداية سوف تشعر أنك مشتت بسبب كثرة النتائج التي سوف تظهر مع كل عملية بحث.
